Menu Đóng

Hướng dẫn đăng ký chuyển vùng quốc tế khi đi du lịch nước ngoài

Bạn sắp đi nước ngoài và không muốn mất liên lạc với người thân, bạn bè hay đối tác làm ăn khi họ gọi điện thoại đến số điện thoại quen thuộc của bạn? Chắc chắn bạn sẽ cần phải đăng ký chuyển vùng quốc tế cho chiếc sim điện thoại Việt Nam của bạn khi đi nước ngoài. Tuy nhiên, làm thể nào để sử dụng điện thoại tiết kiệm và hiệu quả, hãy đọc bài viết dưới đây.

1. Chuyển vùng quốc tế là gì?

Dịch vụ chuyển vùng quốc tế là dịch vụ giúp các thuê bao di động có thể sử dụng chính số điện thoại di động của mình để giữ liên lạc khi ra nước ngoài và trên một số chuyến bay, tàu biển của một số hãng hàng không, tàu biển trên thế giới.

Hiện nay, tất cả  các  nhà mạng di động Việt Nam như Vinaphone, Mobifone, Viettel đều đã cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế tại hơn 530 nhà mạng thuộc gần 200 quốc gia trên thế giới.

Trước đây, việc chuyển vùng quốc tế là hoàn toàn tự động. Tuy nhiên, do người dân thiếu hiểu biết vẫn có thói quen sử dụng thoải mái ở nước ngoài như trong nước, khiến nhiều vụ tranh chấp kiên tụng do khách hàng phải trả hoá đơn điện thoại lên đến hàng chục triệu đồng, thậm chí cá biệt có trường hợp lên đến cả tỷ đồng, nên hiện nay dịch vụ này bị tạm khoá. Bạn phải đăng ký thì mới có thể sử dụng khi đi nước ngoài.

2. Tại sao bạn nên đăng ký chuyển vùng quốc tế?

Nếu bạn thường xuyên phải nhận cuộc gọi quan trọng, hay nhận SMS từ phía ngân hàng (mã OTP khi giao dịch), kể cả khi bạn đi nước ngoài thì chắc chắn bạn sẽ cần đến dịch vụ này.

Dịch vụ chuyển vùng quốc  tế đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng khi đi nước ngoài: Giữ được liên lạc với người thân, bạn bè và đối tác với chính số điện thoại bạn đang sử dụng; Hỗ trợ tất cả các dịch vụ cơ bản: Gọi/Nhận cuộc gọi; Gửi/nhận tin nhắn; truy cập Data…

Một điểm cộng lớn nhất là việc nhận tin nhắn khi dùng Roaming là hoàn toàn miễn phí. Nếu có ai đó gọi điện thoại cho bạn, bạn không nhấc máy thì cũng không mất chi phí. Nhớ nhé, nghe điện thoại cũng mất tiền khi bạn chuyển vùng quốc tế đó (ví dụ bạn đi châu Âu, chỉ cần nhấc máy nghe điện thoại bạn sẽ mất 76.000 đồng/phút).

Do đó, đừng nhấc máy. Bạn có thể chủ động gọi lại qua các ứng dụng trên nền tảng Internet không mất chi phí (như Zalo, Viber, Facebook Messenger, Skype…). Ngoài ra, bạn nên đọc bài này nếu muốn gọi trực tiếp tới số máy điện thoại Việt Nam thoải mái với chi phí rất rẻ.

Để tránh phát sinh cước, nhà mạng hiện nay cũng cho phép đăng ký chuyển vùng các  dịch vụ cơ bản như thoại, SMS tách riêng với chuyển vùng sử dụng data để truy cập Internet. Bạn chỉ nên đăng ký chuyển vùng quốc tế với các cuộc gọi và SMS là đủ. Còn việc truy cập Internet có cách tiết kiệm hơn là mua sim du lịch hoặc sử dụng bộ phát wifi.

Lưu ý: Khi bạn đứng tại nơi gần biên giới giữa Việt Nam và các nước láng giềng (Trung Quốc, Lào, Campuchia), máy di động của bạn có thể tự động roaming vào các mạng di động thuộc các nước này nếu có sóng di động của đối tác ở khu vực đó. Lúc này, bạn sẽ bắt đầu bị tính cước sử dụng dịch vụ roaming nếu có phát sinh cuộc gọi, tin nhắn, hoặc dữ liệu internet (GPRS/EDGE/3G). Trường hợp tương tự khi khi bạn đang ở gần đường biên giới của 2 quốc gia khác nhau, máy di động của bạn cũng có thể roaming vào mạng di động của quốc gia thứ 3 đó.

 

3. Làm thế nào để đăng ký chuyển vùng quốc tế?

Cách thức đăng ký đơn giản, qua nhiều hình thức, trong đó nhắn tin là cách nhanh nhất.

Nhà mạng

Cú pháp SMS Gửi tới

Vinaphone

DK CVQT

9123

Mobifone

DK CVQT

999

Viettel

CVQT

138

Vietnammobile DK CVQT

123

Để huỷ dịch vụ chuyển vùng quốc tế, bạn cũng soạn SMS như hướng dẫn sau

Nhà mạng

Cú pháp SMS Gửi tới

Vinaphone

HUY CVQT 9123

Mobifone

HUY CVQT

999

Viettel HUY

138

Vietnammobile HUY CVQT

123

 Lưu ý: Do chính sách ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông trên nền tảng băng tần 2G (GSM) ở một số quốc gia (Nhật Bản, Hàn Quốc,Singapore, Đài Loan…), nên feature phone (chỉ hoạt động trên sóng GSM, ví dụ : Nokia 1208, 6300…) sẽ không thể sử dụng tại các quốc gia này. Điện thoại và SIM của khách hàng nên có khả năng hỗ trợ băng tần 3G để có chất lượng dịch vụ chuyển vùng tốt nhất.

 

Thông thường, cước roaming khi ra nước ngoài được tính theo công thức: cước roaming quốc tế tại nước đó + phụ thu của nhà mạng + phí khác. Và để có cái nhìn chi tiết hơn về cách tính cước phí Roaming của các nhà mạng Việt Nam, bạn đọc có thể tham khảo tại website của các nhà mạng ở link đính kèm: MobifoneVinaPhoneViettelVietnammobile.

Đối với người dùng thuê bao Mobifone và Viettel, thông thường bạn không cần phải chủ động huỷ dịch vụ roaming khi đã về nước, bởi hệ thống của nhà mạng sẽ tự động làm việc này. Tuy nhiên, trong trường hợp nhà bạn nằm ở khu vực gần biên giới, điện thoại có thể sẽ vẫn bắt sóng mạng di động của nước bạn, dẫn đến khi thực hiện cuộc gọi sẽ bị tính tiền với giá cước như đang ở nước ngoài. Do đó, nếu như địa phương sinh sống ở gần biên giới, hãy chủ động ngắt dịch vụ roaming.

Đối với riêng người dùng VinaPhone, việc huỷ dịch vụ roaming khi về nước là bắt buộc phải làm, nếu không bạn sẽ không thể sử dụng được kết nối dữ liệu 3G.

4. Cách thực hiện cuộc gọi khi ở nước ngoài

Trường hợp

Cách quay số

Gọi trong nước đang chuyển vùng Quay mã vùng (nếu có) –  Số ĐT cần gọi
Gọi cho các số cố định tại Việt Nam Quay +84 – Mã vùng – Số ĐT cần gọi

Ví dụ: để gọi thuê bao 62666666 tại Hà Nội, khách hàng quay số như sau: +84 4 62666666

Gọi cho các thuê bao di động Việt Nam khác (đang ở Việt Nam hoặc đang chuyển vùng quốc tế) Quay +84 –  Số ĐT cần gọi

Ví dụ: để gọi thuê bao 0983 456789, khách hàng quay số như sau: +84 983 456789

Gọi đi quốc tế Quay ”+” – Mã quốc gia – Mã vùng – Số ĐT

5. Nên chọn máy điện thoại di động phù hợp như thế nào?

Khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế, bạn cần tham khảo băng tần tương ứng với các công nghệ 2G, 3G hay 4G tại quốc gia sẽ đến để lưu ý mang loại máy di động có những thông số kỹ thuật phù hợp) đảm bảo sử dụng được ở nước ngoài. Thông thường, chuẩn băng tần tại các khu vực như sau:

  • Châu Âu: sử dụng băng tần GSM 900/1800
  • Mỹ và Canada: sử dụng băng tần GSM 850/1900
  • Nhật và Hàn Quốc: sử dụng băng tần WCDMA (3G)

6. Làm thế nào để kiểm soát sử dụng, tránh phát sinh cước cao?

Do cước dịch vụ chuyển vùng quốc cao hơn so với cước dịch vụ điện thoại di động trong nước, bạn nên lưu ý kiểm soát sử dụng, tránh phát sinh cước cao bằng các biện pháp sau:

  • Nên ngừng dịch vụ chuyển cuộc gọi (Call Forwarding) nếu không cần thiết, để tránh bị tính cước 2 lần (cước nhận cuộc gọi và cước thực hiện cuộc gọi).
  • Chủ động kiểm soát chặt chẽ các cuộc gọi đi; chỉ nhận những cuộc gọi trong trường hợp cần thiết, tránh truy cập vào hộp thư thoại vì cước được tính như một cuộc gọi về Việt Nam.
  • Hạn chế nhắn tin đến các đầu số của nhà cung cấp dịch vụ nội dung (CP) và các số dịch vụ khác vì cước được tính như tin nhắn Roaming + phí dịch vụ tin nhắn nội dung trong nước.
  • Bạn không nên thực hiện cuộc gọi đến các đầu số dịch vụ thoại dạng số ngắn 199, 900, 901… hoặc dạng số dài 1800xxxx, 1900xxxx, 1900xxxxxx.
  • Kiểm soát việc sử dụng dịch vụ Data như GPRS, tải mail bằng push mail do cước sử dụng push mail trong khi roaming sẽ được tính theo cước dịch vụ data roaming. Tốt nhất là không nên đăng ký dịch vụ chuyển vùng data mà nên mua sim du lịch để dùng Internet thoải mái mà tiết kiệm chi phí nhất.
  • Nếu điện thoại 2 sim 2 sóng, và bạn đã mua 1 sim du lịch chỉ để phục vụ nhu cầu Internet, hãy tắt chế độ sử dụng dữ liệu di động đối với sim Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi gì cần tư vấn, hãy liên hệ ngay với Simdulich.org qua hotline 093.527.9988 (Zalo/Viber) nhé.

Chúc các bạn sẽ có một chuyến đi vui vẻ và gặp nhiều may mắn!

Gọi 0935279988